CTM ed i propri servizi di consulenza tecnica ed annunci immobiliari dinamici , offrono la propria assistenza anche mediante l'apertura di specifici Ticket che permettono ad ogni interessato di ottenere in tempi brevi anche in tempo reale, risposte scritte certe e complete in relazione ad ogni aspetto della nostra attivita'. Il nostro sito web www.ctmariani.it rappresenta l'unico riferimento web del servizio in questione cui l'Utente e' tenuto a riferirsi per ogni richiesta e per ogni risposta ottenuta in conseguenza della nostra assistenza.Ogni eventuale e relativa contestazione della ricevuta assistenza, richiede la preliminare conferma scritta del dialogo intercorso e contestato ad opera di entrambe la Parti in contestazione.Il nostro Ticket di assistenza puo' essere richiesto mediante accesso al descritto sito www.ctmariani.it e conseguente utilizzazione delle specifiche pagine di contatto, ed info contatti in esso presenti, oltre ad ogni altro specifico collegamento, per tale scopo predisposto nelle pagine principali del citato sito web. E' sufficiente descrivere il Vostro Nome Cognome ed indirizzo email nello specifico modulo di richiesta. La richiesta cosi effettuata e' totalmente gratuita e Vi permette di iniziare e completare senza alcun costo, il contatto con il nostro operatore. Riceverete nella casella email da Voi descritta ed in breve tempo, quasi contemporaneamete, la risposta predefinita dal sistema ed iniziera' il nostro dialogo email, che proseguira' utilizzando la semplice posta elettronica ricevuta ed i relativi componenti web, sino al completamento ed ottenimento della definitiva risposta alla domanda che avete proposto.La nostra attivita' fornisce il descritto servizio, limitandosi esclusivamente alla ricezione della Vostra comunicazione mediante il relativo Ticket di posta eletronica ed all'invio delle relative risposte email, nei limiti delle proprie possibilita' e con esonero da ogni e qualsiasi relativa responsabilita'. CTM non trattiene i Vostri dati personali ed i dati ricevuti vengono utilizzati solo per fornire le specifiche risposte richieste dall'interessato.In ogni caso la nostra descritta e specifica attivita' di assistenza, viene svolta nel rispetto dei termini ed alle stesse condizioni espresse ed esposte nel sito www.ctmariani.it . Ogni interessato ha la possibilita' di consultare i termini e le citate condizioni raggiungendo il seguente percorso web : http://www.ctmariani.it/CTM_HOME/Regolamento/Terminicondix.asp.
Qulasiasi altra operazione viene svolta mediante uno specifico software interamente realizzato e gestito da rispettivi Autori e Titolari cosi come risulta descritto nel relativo sito web www.deskero.com. Il citato software risulta distinto dalla nostra attivita', e viene da Noi utilizzato mediante specifica autorizzazione, per permettere la prevista assistenza della propria clientela. Questo programma e' stato da noi verificato, ed alla odierna data della presente nota informativa, ha svolto e svolge le proprie funzioni con dimostrata qualita' ed elevata competenza.
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Ogni Utilizzatore di questo nostro servizio e' tenuto alla preliminare lettura ed approvazione di quanto esposto nella presente e di quanto descritto in ogni sopracitato documento informativo. In assenza della descritta e preliminare Vostra approvazione l'uso del presente servizio non è e non puo' essere ammesso ed autorizzato.
li 07 marzo 2016
Cordiali saluti